“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺實現(xiàn)了公共消防安全的共建、共治、共享。 記者李海曦攝

日益加速的城市化進程，讓傳統(tǒng)消防???弊端暴露無遺。借助移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)搭建的“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺，成為這一城市化進程中的破題實踐。

從2017年4月上線的1.0版，到2018年升級的2.0版,“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺不斷改良升級。一年多的試運行帶來了巨大改變，這一改變反映在昆明市公安消防支隊西山區(qū)大隊（以下簡稱“西山消防大隊”）工作中的方方面面，也反映在聯(lián)網(wǎng)單位和維保單位收獲的安全和便利中。讓我們一起來聽聽監(jiān)管方和業(yè)主方是怎么說的吧。

監(jiān)管方

過去檢查要半年

如今一個App“盡在掌握”

和眾多消防防火參謀一樣，楊麗偉自2015年4月進入西山消防大隊以來，始終奔走在轄區(qū)發(fā)現(xiàn)隱患、整******患的第一線。她所負責的前衛(wèi)和金碧兩個街道辦事處，有消防重點單位120多家。

作為一名消防防火參謀，她除了要對重點單位進行日常監(jiān)督檢查，還要負責轄區(qū)內(nèi)行政許可辦理、日常執(zhí)法和培訓指導等工作，工作量可以說非常繁重。她給記者算了筆時間賬：去掉日常事務，每周只剩下不到3天跑監(jiān)管單位。按照每天檢查4家單位來算，每個月能走訪的單位不超過20家，要想對所管轄的120多家重點單位做一次全面檢查，需花上小半年?，F(xiàn)在，她只需拿出手機打開“西山智慧消防”App，就能對各聯(lián)網(wǎng)單位的消防設施運行狀況了如指掌。

從“跑斷腿”抽查

到“零死角”精準監(jiān)控

“以前監(jiān)管全靠跑得勤、看得細，效果還不一定好；現(xiàn)在跑得少了，監(jiān)管效能卻反而大大提升。”楊麗偉說，自從裝了“西山智慧消防”手機App，每天只需根據(jù)App中報警信息和故障信息兩方面的數(shù)據(jù)，就可精準掌握聯(lián)網(wǎng)單位的消防管理工作是否到位。

以潤城為例，共有消防設備7740個、水系統(tǒng)5個，由于樓層高、點位分布廣，在以往檢查監(jiān)督過程中，只能采取點位抽查方式進行。如在對火災自動報警系統(tǒng)檢查中，一般會在每棟樓抽查2~3個樓層，每個樓層選取2~4個點位進行測試，對比整個潤城上千個煙感探測器，有限的點位抽查無異于大海撈針，出現(xiàn)檢查漏洞和死角在所難免。對于責任單位而言，由于難以發(fā)現(xiàn)自身問題所在，很難及時有效地排除安全隱患，從而為火災的發(fā)生埋下禍根。

“火眼金睛”+“最強大腦”

讓消防隱患無處躲藏

自從潤城聯(lián)網(wǎng)“西山智慧消防”以來，隱患排查難的問題得到了有效解決。“試點剛開始時，由于裝修業(yè)主較多，大量粉塵引發(fā)煙感探測器每天發(fā)出1000多條報警，而消防設備故障報警率也因難發(fā)現(xiàn)、不處置而累計多達上千條?！睏铥悅ジ袊@，從聯(lián)網(wǎng)初期上千個故障報警到現(xiàn)在的1個，足以說明“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺在精準管控和提升處置效率方面所起到的積極作用。

消防點位多、分布廣、監(jiān)管難……這些擺在消防監(jiān)管部門面前實實在在的難題，因為“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺的運用，就好比在防火監(jiān)督環(huán)節(jié)裝上了“火眼金睛”，平臺通過對重點單位消防給水系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)設備的連接監(jiān)控，讓消防系統(tǒng)像“最強大腦”般在高速運轉(zhuǎn)的同時，擁有“消防先知”的智慧。即使是面對面廣量大的監(jiān)管對象，也可及時、精準地對火災隱患進行排查預警和處置，有效解決了排查難、整治難，易反復、易回潮的火災防控難點。

以科技“大智慧”破題

實現(xiàn)消防安全共建共治共享

如今的楊麗偉因為“西山智慧消防”平臺的運用，顯得比以往更加輕松自如。在她看來，“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺不僅實現(xiàn)對消防設施及重點部位的巡查、預警智能化，還有效減少了監(jiān)管部門在執(zhí)法過程中與單位之間的矛盾。

“在監(jiān)督過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題隱患，一般都會責令立即整改，依法進行處罰。然而在這個過程中，不配合、不理解的單位不在少數(shù)?！睏铥悅フf，“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺的精細化過程管理模式，讓監(jiān)管中每個環(huán)節(jié)所對應的處置方式及監(jiān)管流程，做到全程痕跡化可查，責任可追。一旦聯(lián)網(wǎng)單位設備發(fā)出故障報警，她將在第一時間收到信息、下達整改指令，并全程督促聯(lián)網(wǎng)單位加快對故障設備的處置。對于那些逾期未整改的單位進行依法處罰時，做到了有據(jù)可查。

“隨著這個平臺的運用，全大隊的工作理念發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，大量的人力從繁瑣的檢查工作中得以抽身，我們的工作正逐漸從監(jiān)管向精細化服務過渡?！蔽魃较来箨牬箨犻L黃沙說。

不僅如此，“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺的“大智慧”，還為監(jiān)管部門與被監(jiān)管單位之間搭建起了一座雙向溝通的橋梁。監(jiān)管部門可以通過“西山智慧消防”App下達通知、工作任務、指令等，而聯(lián)網(wǎng)單位也可通過App向上進行問題咨詢、工作請示等，不但讓雙方少跑路，還促使被監(jiān)管單位變被動為主動，積極主動地參與到消防管控工作中來，實現(xiàn)了公共消防安全的共建、共治、共享。

業(yè)主方

App自動預警

足不出戶保安全

“高位消防水箱水位1.7829m，高區(qū)噴淋水壓0.0226MPa，高區(qū)消火栓水壓0.0066MPa……”這是廣福城怡福園小區(qū)物業(yè)護管主管刀永軍手機上顯示的小區(qū)消防水池實時數(shù)據(jù)。

提起小區(qū)水系統(tǒng)巡查方式的改變，刀永軍顯得有些激動，話匣子一下打開了。因為對他而言，以往的水系統(tǒng)巡查是一件費時耗力且危險的事。

刀永軍介紹，廣福城怡福園小區(qū)的樓頂和地下室各有一個消防水池，他每次樓頂巡查都要乘電梯到33樓樓頂，再沿著5米多高的梯子爬上去開蓋查水位；而地下室巡查則需打開厚重的井蓋后，摸黑順著梯子下到井里才能看到水位刻度。為保證安全，這樣的巡查至少要兩人同行。如今，這項耗時費力的工作只需一部手機足不出戶就能解決，而這看得見的改變同樣來自于“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺的運用。

廣福城怡福園小區(qū)共有6棟住宅，1300多戶。每次巡查一棟樓，刀永軍都要花上四五個小時，然而巡查過程中僅憑肉眼和經(jīng)驗，往往容易出現(xiàn)錯漏。有了“西山智慧消防”后，情況就不一樣了。系統(tǒng)對小區(qū)每一個消防設施都進行了聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，設施的編號、所處位置、需要檢查的內(nèi)容等相關信息，在手機App上一目了然。如果某個消防設備出現(xiàn)故障，系統(tǒng)將會在第一時間通過App預警，并顯示出設備維修和監(jiān)管部門下發(fā)的指令等信息。刀永軍只需根據(jù)App提示進行處置即可。處置完成后，智慧消防控制中心的系統(tǒng)便會實時顯示并記錄這個過程。

變被動為主動

構建安全新認知

自從有了“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺，刀永軍的工作方式有了很大改變。這一改變不僅是讓他的日常巡查變得更智能，更關鍵的是他對消防安全有了新認識。與他一樣有著思想轉(zhuǎn)變的，還有盛高大城物業(yè)消防工程部負責人陳德宏。

“說實話，剛開始聯(lián)網(wǎng)試點時，我內(nèi)心是有所抗拒的?！标惖潞晏寡?，在他看來，“智慧消防”就好比給他上了一道“緊箍咒”。以設備故障報警為例，小區(qū)內(nèi)的消防設備只要發(fā)生故障報警，他的手機App上便會及時收到上級監(jiān)管部門下達的處置指令，并通過GPS定位、工作記錄、任務進度、責任人時間節(jié)點等痕跡化管理，讓上級監(jiān)管部門可以隨時掌握他的真實工作狀態(tài)和情況。同時，“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺還實現(xiàn)了任務發(fā)起、受理、執(zhí)行及反饋全程的流程化管理，迫使他不得不及時對報警故障進行處置。

陳德宏對于“智慧消防”看法的改變，是在試點3個月之后?！皩τ谙裎疫@樣的非專業(yè)消防人員而言，在日常工作中很難及時在數(shù)量眾多的消防點位中發(fā)現(xiàn)問題，但這個平臺的故障報警能為隱患排查工作帶來實實在在的幫助?！彼f，2018年春節(jié)前后，小區(qū)內(nèi)的一個煙感系統(tǒng)發(fā)出自動報警，接到信息后的他，按照App的位置定位提示，很快趕到報警點位查看情況，發(fā)現(xiàn)有住戶在燒炭取暖，因炭火產(chǎn)生煙霧從而觸發(fā)煙感系統(tǒng)自動報警。后來在陳德宏勸說下，該住戶很快將炭火熄滅，避免了一起可能發(fā)生的火災警情。

“技防”+“人防”

為消防安全上了雙保險

在“西山智慧消防”試點運行期間，通過“技防”輔助“人防”從而實現(xiàn)精準管控的事例還有很多。如，解決了值守人員不到位，火災報警信息無人受理的問題；解決了火情處置誤判或處置方案不當?shù)膯栴}……對于聯(lián)網(wǎng)單位和維保單位而言，“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺所帶來的新管理模式，使得以往的設備維護保養(yǎng)由被動轉(zhuǎn)向主動，及時有效的故障排查和處置，使得設備故障率大大降低，從而延長了設備的使用壽命。而一旦發(fā)生火災，只有運行正常的消防設備才能最大限度減少和降低因火災造成的損失。

從試點初期的抗拒到后來的接受、認可，對于正處于起步階段的“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺來說，足以說明“智慧消防”系統(tǒng)在消防管理實操運用中的優(yōu)勢與成效。而像刀永軍、陳德宏一樣受益于“智慧消防”的人不在少數(shù)，他們表示，希望監(jiān)管部門能再增加一些相關培訓，讓他們掌握更多的消防安全知識。

隨著“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺的運用，各聯(lián)網(wǎng)單位有了固定的消防監(jiān)管專員，讓工作、生活在這里的人都有了更安全的保障。采訪中，潤城業(yè)主陳女士說：“有了這樣的保障，住在這里很安心。希望一直持續(xù)下去，讓‘智慧消防’從物到人都智慧起來！”

記者孫婭 楊俊霞報道