“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺實(shí)現(xiàn)了公共消防安全的共建、共治、共享。 記者李海曦攝

日益加速的城市化進(jìn)程，讓傳統(tǒng)消防的弊端暴露??遺。借助移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)搭建的“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺，成為這一城市化進(jìn)程中的破題實(shí)踐。

從2017年4月上線的1.0版，到2018年升級的2.0版,“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺不斷改良升級。一年多的試運(yùn)行帶來了巨大改變，這一改變反映在昆明市公安消防支隊(duì)西山區(qū)大隊(duì)（以下簡稱“西山消防大隊(duì)”）工作中的方方面面，也反映在聯(lián)網(wǎng)單位和維保單位收獲的安全和便利中。讓我們一起來聽聽監(jiān)管方和業(yè)主方是怎么說的吧。

監(jiān)管方

過去檢查要半年

如今一個App“盡在掌握”

和眾多消防防火參謀一樣，楊麗偉自2015年4月進(jìn)入西山消防大隊(duì)以來，始終奔走在轄區(qū)發(fā)現(xiàn)隱患、整******患的第一線。她所負(fù)責(zé)的前衛(wèi)和金碧兩個街道辦事處，有消防重點(diǎn)單位120多家。

作為一名消防防火參謀，她除了要對重點(diǎn)單位進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，還要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)行政許可辦理、日常執(zhí)法和培訓(xùn)指導(dǎo)等工作，工作量可以說非常繁重。她給記者算了筆時間賬：去掉日常事務(wù)，每周只剩下不到3天跑監(jiān)管單位。按照每天檢查4家單位來算，每個月能走訪的單位不超過20家，要想對所管轄的120多家重點(diǎn)單位做一次全面檢查，需花上小半年?，F(xiàn)在，她只需拿出手機(jī)打開“西山智慧消防”App，就能對各聯(lián)網(wǎng)單位的消防設(shè)施運(yùn)行狀況了如指掌。

從“跑斷腿”抽查

到“零死角”精準(zhǔn)監(jiān)控

“以前監(jiān)管全靠跑得勤、看得細(xì)，效果還不一定好；現(xiàn)在跑得少了，監(jiān)管效能卻反而大大提升?！睏铥悅フf，自從裝了“西山智慧消防”手機(jī)App，每天只需根據(jù)App中報警信息和故障信息兩方面的數(shù)據(jù)，就可精準(zhǔn)掌握聯(lián)網(wǎng)單位的消防管理工作是否到位。

以潤城為例，共有消防設(shè)備7740個、水系統(tǒng)5個，由于樓層高、點(diǎn)位分布廣，在以往檢查監(jiān)督過程中，只能采取點(diǎn)位抽查方式進(jìn)行。如在對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)檢查中，一般會在每棟樓抽查2~3個樓層，每個樓層選取2~4個點(diǎn)位進(jìn)行測試，對比整個潤城上千個煙感探測器，有限的點(diǎn)位抽查無異于大海撈針，出現(xiàn)檢查漏洞和死角在所難免。對于責(zé)任單位而言，由于難以發(fā)現(xiàn)自身問題所在，很難及時有效地排除安全隱患，從而為火災(zāi)的發(fā)生埋下禍根。

“火眼金睛”+“最強(qiáng)大腦”

讓消防隱患無處躲藏

自從潤城聯(lián)網(wǎng)“西山智慧消防”以來，隱患排查難的問題得到了有效解決?！霸圏c(diǎn)剛開始時，由于裝修業(yè)主較多，大量粉塵引發(fā)煙感探測器每天發(fā)出1000多條報警，而消防設(shè)備故障報警率也因難發(fā)現(xiàn)、不處置而累計(jì)多達(dá)上千條。”楊麗偉感嘆，從聯(lián)網(wǎng)初期上千個故障報警到現(xiàn)在的1個，足以說明“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺在精準(zhǔn)管控和提升處置效率方面所起到的積極作用。

消防點(diǎn)位多、分布廣、監(jiān)管難……這些擺在消防監(jiān)管部門面前實(shí)實(shí)在在的難題，因?yàn)椤拔魃街腔巯馈蔽锫?lián)網(wǎng)云平臺的運(yùn)用，就好比在防火監(jiān)督環(huán)節(jié)裝上了“火眼金睛”，平臺通過對重點(diǎn)單位消防給水系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的連接監(jiān)控，讓消防系統(tǒng)像“最強(qiáng)大腦”般在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，擁有“消防先知”的智慧。即使是面對面廣量大的監(jiān)管對象，也可及時、精準(zhǔn)地對火災(zāi)隱患進(jìn)行排查預(yù)警和處置，有效解決了排查難、整治難，易反復(fù)、易回潮的火災(zāi)防控難點(diǎn)。

以科技“大智慧”破題

實(shí)現(xiàn)消防安全共建共治共享

如今的楊麗偉因?yàn)椤拔魃街腔巯馈逼脚_的運(yùn)用，顯得比以往更加輕松自如。在她看來，“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺不僅實(shí)現(xiàn)對消防設(shè)施及重點(diǎn)部位的巡查、預(yù)警智能化，還有效減少了監(jiān)管部門在執(zhí)法過程中與單位之間的矛盾。

“在監(jiān)督過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題隱患，一般都會責(zé)令立即整改，依法進(jìn)行處罰。然而在這個過程中，不配合、不理解的單位不在少數(shù)?！睏铥悅フf，“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺的精細(xì)化過程管理模式，讓監(jiān)管中每個環(huán)節(jié)所對應(yīng)的處置方式及監(jiān)管流程，做到全程痕跡化可查，責(zé)任可追。一旦聯(lián)網(wǎng)單位設(shè)備發(fā)出故障報警，她將在第一時間收到信息、下達(dá)整改指令，并全程督促聯(lián)網(wǎng)單位加快對故障設(shè)備的處置。對于那些逾期未整改的單位進(jìn)行依法處罰時，做到了有據(jù)可查。

“隨著這個平臺的運(yùn)用，全大隊(duì)的工作理念發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，大量的人力從繁瑣的檢查工作中得以抽身，我們的工作正逐漸從監(jiān)管向精細(xì)化服務(wù)過渡?！蔽魃较来箨?duì)大隊(duì)長黃沙說。

不僅如此，“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺的“大智慧”，還為監(jiān)管部門與被監(jiān)管單位之間搭建起了一座雙向溝通的橋梁。監(jiān)管部門可以通過“西山智慧消防”App下達(dá)通知、工作任務(wù)、指令等，而聯(lián)網(wǎng)單位也可通過App向上進(jìn)行問題咨詢、工作請示等，不但讓雙方少跑路，還促使被監(jiān)管單位變被動為主動，積極主動地參與到消防管控工作中來，實(shí)現(xiàn)了公共消防安全的共建、共治、共享。

業(yè)主方

App自動預(yù)警

足不出戶保安全

“高位消防水箱水位1.7829m，高區(qū)噴淋水壓0.0226MPa，高區(qū)消火栓水壓0.0066MPa……”這是廣福城怡福園小區(qū)物業(yè)護(hù)管主管刀永軍手機(jī)上顯示的小區(qū)消防水池實(shí)時數(shù)據(jù)。

提起小區(qū)水系統(tǒng)巡查方式的改變，刀永軍顯得有些激動，話匣子一下打開了。因?yàn)閷λ?，以往的水系統(tǒng)巡查是一件費(fèi)時耗力且危險的事。

刀永軍介紹，廣福城怡福園小區(qū)的樓頂和地下室各有一個消防水池，他每次樓頂巡查都要乘電梯到33樓樓頂，再沿著5米多高的梯子爬上去開蓋查水位；而地下室巡查則需打開厚重的井蓋后，摸黑順著梯子下到井里才能看到水位刻度。為保證安全，這樣的巡查至少要兩人同行。如今，這項(xiàng)耗時費(fèi)力的工作只需一部手機(jī)足不出戶就能解決，而這看得見的改變同樣來自于“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺的運(yùn)用。

廣福城怡福園小區(qū)共有6棟住宅，1300多戶。每次巡查一棟樓，刀永軍都要花上四五個小時，然而巡查過程中僅憑肉眼和經(jīng)驗(yàn)，往往容易出現(xiàn)錯漏。有了“西山智慧消防”后，情況就不一樣了。系統(tǒng)對小區(qū)每一個消防設(shè)施都進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，設(shè)施的編號、所處位置、需要檢查的內(nèi)容等相關(guān)信息，在手機(jī)App上一目了然。如果某個消防設(shè)備出現(xiàn)故障，系統(tǒng)將會在第一時間通過App預(yù)警，并顯示出設(shè)備維修和監(jiān)管部門下發(fā)的指令等信息。刀永軍只需根據(jù)App提示進(jìn)行處置即可。處置完成后，智慧消防控制中心的系統(tǒng)便會實(shí)時顯示并記錄這個過程。

變被動為主動

構(gòu)建安全新認(rèn)知

自從有了“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺，刀永軍的工作方式有了很大改變。這一改變不僅是讓他的日常巡查變得更智能，更關(guān)鍵的是他對消防安全有了新認(rèn)識。與他一樣有著思想轉(zhuǎn)變的，還有盛高大城物業(yè)消防工程部負(fù)責(zé)人陳德宏。

“說實(shí)話，剛開始聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)時，我內(nèi)心是有所抗拒的?！标惖潞晏寡裕谒磥?，“智慧消防”就好比給他上了一道“緊箍咒”。以設(shè)備故障報警為例，小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備只要發(fā)生故障報警，他的手機(jī)App上便會及時收到上級監(jiān)管部門下達(dá)的處置指令，并通過GPS定位、工作記錄、任務(wù)進(jìn)度、責(zé)任人時間節(jié)點(diǎn)等痕跡化管理，讓上級監(jiān)管部門可以隨時掌握他的真實(shí)工作狀態(tài)和情況。同時，“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺還實(shí)現(xiàn)了任務(wù)發(fā)起、受理、執(zhí)行及反饋全程的流程化管理，迫使他不得不及時對報警故障進(jìn)行處置。

陳德宏對于“智慧消防”看法的改變，是在試點(diǎn)3個月之后?！皩τ谙裎疫@樣的非專業(yè)消防人員而言，在日常工作中很難及時在數(shù)量眾多的消防點(diǎn)位中發(fā)現(xiàn)問題，但這個平臺的故障報警能為隱患排查工作帶來實(shí)實(shí)在在的幫助?！彼f，2018年春節(jié)前后，小區(qū)內(nèi)的一個煙感系統(tǒng)發(fā)出自動報警，接到信息后的他，按照App的位置定位提示，很快趕到報警點(diǎn)位查看情況，發(fā)現(xiàn)有住戶在燒炭取暖，因炭火產(chǎn)生煙霧從而觸發(fā)煙感系統(tǒng)自動報警。后來在陳德宏勸說下，該住戶很快將炭火熄滅，避免了一起可能發(fā)生的火災(zāi)警情。

“技防”+“人防”

為消防安全上了雙保險

在“西山智慧消防”試點(diǎn)運(yùn)行期間，通過“技防”輔助“人防”從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管控的事例還有很多。如，解決了值守人員不到位，火災(zāi)報警信息無人受理的問題；解決了火情處置誤判或處置方案不當(dāng)?shù)膯栴}……對于聯(lián)網(wǎng)單位和維保單位而言，“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺所帶來的新管理模式，使得以往的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)由被動轉(zhuǎn)向主動，及時有效的故障排查和處置，使得設(shè)備故障率大大降低，從而延長了設(shè)備的使用壽命。而一旦發(fā)生火災(zāi)，只有運(yùn)行正常的消防設(shè)備才能最大限度減少和降低因火災(zāi)造成的損失。

從試點(diǎn)初期的抗拒到后來的接受、認(rèn)可，對于正處于起步階段的“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺來說，足以說明“智慧消防”系統(tǒng)在消防管理實(shí)操運(yùn)用中的優(yōu)勢與成效。而像刀永軍、陳德宏一樣受益于“智慧消防”的人不在少數(shù)，他們表示，希望監(jiān)管部門能再增加一些相關(guān)培訓(xùn)，讓他們掌握更多的消防安全知識。

隨著“西山智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)云平臺的運(yùn)用，各聯(lián)網(wǎng)單位有了固定的消防監(jiān)管專員，讓工作、生活在這里的人都有了更安全的保障。采訪中，潤城業(yè)主陳女士說：“有了這樣的保障，住在這里很安心。希望一直持續(xù)下去，讓‘智慧消防’從物到人都智慧起來！”

記者孫婭 楊俊霞報道